1. Responsable del Tratamiento
2. Finalidades y Conservación de los Datos
Tratamos la información facilitada por las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de contactos y solicitudes de información: Atender las consultas, solicitudes de presupuestos o propuestas de proyectos recibidas a través de nuestro email o formularios. Conservaremos los datos mientras dure la gestión de la solicitud y los plazos legales aplicables.
- Agendamiento de sesiones de consultoría: Coordinar las reservas de consultoría gratuitas mediante la plataforma integrada de Calendly. Los datos se conservarán durante la relación precontractual y posterior seguimiento comercial directo.
- Prestación de servicios profesionales de branding y diseño: Desarrollar y ejecutar la relación contractual, administrativa y contable con nuestros clientes.
- Envío de comunicaciones y contenidos de valor: Remitir información sobre novedades de diseño, casos de estudio o noticias de la agencia únicamente si contamos con su consentimiento previo expreso.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos depende del canal y motivo de contacto:
- Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD): Al escribirnos por correo voluntariamente o solicitar una sesión estratégica vía Calendly.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): Para la elaboración de propuestas de diseño, presupuestos y prestación de servicios de consultoría y packaging.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): Obligaciones fiscales, contables y mercantiles de la agencia.
4. Destinatarios y Encargados de Tratamiento
Mister Blue Creative S.L. no cederá sus datos a terceros salvo obligación legal o mandato judicial expreso.
Para prestar adecuadamente nuestros servicios, podemos contar con proveedores de servicios tecnológicos que actúan en calidad de Encargados del Tratamiento (como servicios de hosting y alojamiento web, plataforma de agendamiento Calendly LLC o Google Workspace). En los casos en que estos proveedores transfieran datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que operen bajo cláusulas contractuales tipo avaladas por la Comisión Europea o marcos de privacidad equivalentes (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.).
5. Ejercicio de Derechos
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Mister Blue Creative tratamos datos personales que le conciernen. Los interesados tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales.
- Solicitar su rectificación cuando resulten inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
- Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando una comunicación por escrito a info@misterblue.es acreditando su identidad. Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Medidas de Seguridad
Mister Blue Creative S.L. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para salvaguardar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.